Datenschutzbestimmung der Hartmut Muhlack oHG

Wir, die Hartmut Muhlack oHG, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wie Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen unserer Tätigkeit als Abschleppunternehmen und Bergungsdienst erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Sie hinsichtlich Ihrer Daten haben.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Name: Hartmut Muhlack oHG

Adresse: Novgorodstraße 16, 23560 Lübeck

Tel: 0451/300 866-0

E-Mail: luebeck@autoservice-muhlack.de

Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung

Im Rahmen unserer Dienstleistungen erheben und verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Daten bei der Kontaktaufnahme 

- Erhobene Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ggf. Anschrift, Angaben zu Ihrem Fahrzeug (z.B. Kennzeichen, Marke, Modell).

- Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung, Kommunikation.

- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen).

Daten im Rahmen der Abschlepp- und Bergungsdienste  

- Erhobene Daten: Standortdaten, Fahrzeugdaten, Dokumentationen von Schäden (z. B. Fotos), Versicherungsinformationen.

- Zweck: Durchführung der Abschlepp- oder Bergungsdienstleistungen, Abwicklung mit ihrer Versicherung.

- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Dokumentation).

Rechnungs- und Zahlungsdaten

- Erhobene Daten: Name, Adresse, Rechnungsdaten, Bankverbindung.

- Zweck: Abrechnung und Zahlungsabwicklung.

- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten) und lit. b (Vertragserfüllung).

Weitergabe ihrer Daten 

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise:

- An Versicherungen: Für die Schadensabwicklung.

- An Behörden: Bei behördlicher Anforderung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

- An externe Dienstleister: Zur Unterstützung bei IT- Services, Buchhaltung oder Inkasso.

Alle Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu verwenden.

Speicherdauer 

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

- Kontakt- und Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertrags und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6-10 Jahre).

- Versicherungs- und Schadensdaten: Mindestens für die Dauer der Abwicklung, längstens bis zum Ablauf möglicher Ansprüche (Verjährungsfrist).

Ihre Rechte 

Sie haben das Recht auf:

- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO über die von uns gespeicherten Daten.

- Berechtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO.

- Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.

- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.

- Wiederspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO, sofern die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse basiert.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

Änderung der Datenschutzerklärung 

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, beispielsweise aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben oder neuer Dienstleistungen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Kontakt für Datenschutzfragen  

Kontakt für Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an:

Name: Hartmut Muhlack oHG

Adresse: Novgorodstraße 16, 23560 Lübeck

Tel: 0451/300866-0

Stand: 15.06.2024 

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und sind stets bemüht, Ihre Daten bestmöglich zu schützen.